Hispaania on üks Euroopa populaarsemaid turismisihtkohti, mis 2023-2024. aastal võttis vastu rekordarvu turiste. Selline külastajate tulv on kohalike jaoks toonud kaasa suured ebamugavused, vallandades riigis ulatuslikud turismi vastased protestid. Kas soovid Hispaania kauneid linnu külastada, kuid ei taha kohalikke ärritada?
Madridis elav uusmeremaalane James Blick on oma YouTube’i kanalil Spain Revealed jaganud kümme kirjutamata reeglit, mida turistid Hispaanias pidevalt rikuvad. Need nõuanded võivad aidata Teil paremini mõista kohalikku kultuuri ning vältida tavalisi vigu, mis turiste selles imeiluses riigis ebameeldivalt silma paista lasevad. Vaatame lähemalt, millised käitumisviisid ärritavad kohalikke kõige rohkem.
1. Restoranikultuur ja teenindus
Hispaania restoranides peaksid külastajad olema oma soovide väljendamisel palju pealetükkivamad, kui nad on harjunud. Mõnedes kultuurides ollakse harjunud väga tähelepaneliku teenindusega, kus küsitakse pidevalt, kas soovitakse veel jooki või toitu, kuid Hispaanias on hoopis teisiti. Kui soovite jooki, menüüd või arvet, peate selleks aktiivselt teenindajat otsima ja seda selgelt küsima.
Hispaanlased ei vaata seda pealetükkimisena, vaid normaalse suhtlemisviisina, mis on osa nende restoranikultuurist. Teenindajad eeldavad, et kliendid on iseseisvad ja annavad oma soovidest ise märku, selle asemel et neid pidevalt kontrollida. Sellise lähenemise mõistmine ja omaksvõtmine aitab Teil restoranikülastusi Hispaanias palju nauditavamaks muuta.
2. Jootraha andmine
Restoranide omanikud on seadusega kohustatud maksma teenindajatele elatusmiinimumiga võrdset palka, mistõttu jootraha andmine Hispaanias ei ole kohustuslik. See jääb täielikult külastaja otsustada, kas ta soovib teenindajat lisaks premeerida või mitte. Kui aga märkate arvel rida “soovitatud jootraha”, võib see tähendada, et olete sattunud turistilõksu.
Kohalikud elanikud ei oota tavaliselt jootrahaga premeerimist. Siiski võib väike summa (umbes 5-10% arvest) olla sobiv, kui teenindus oli tõesti erakordne, aga mitte rohkem kui see, kuna suured jootrahad võivad tekitada ebamugavust.
3. Klienditeeninduse mõistmine
James kuuleb sageli kaebusi Hispaania halva klienditeeninduse kohta ja nõustub, et see võib tõepoolest nii olla, eriti kui tegemist on pankade, bürokraatia või mõnede kauplustega. Siiski märgib ta, et mõnikord tõlgendatakse hea klienditeenindust Hispaanias valesti, kuna välismaalased ei mõista kohalikku kultuuri. Hispaanlaste otsekohesus ja väiksem formaalsus võib jätta mulje, et teenindus on halb, kuid tegelikult on see lihtsalt erinev.
Kas pole mitte üllatav, kui erinevalt võib klienditeenindus kultuuriti toimida? Hispaanlaste jaoks on loomulik suhtuda asjadesse siiralt, ilma liigsete formaalsusteta ja viisakusvormeliteta, mida anglosaksi kultuurides tihti oodatakse. Selle kultuurierinevuse mõistmine aitab turistidel oma ootusi kohandada ja vältida asjatuid pettumusi.
4. Oma päeva planeerimine
Ekspaadi sõnul on Hispaanias reisijate jaoks väga oluline oma tegevused kohalike elanikega sünkroniseerida, et mõista poodide ja restoranide lahtiolekuaegu. Esimesed poed avanevad hommikul, võib-olla hiljem, kui olete harjunud – tõenäoliselt mitte enne kella 10:30 või isegi 11:00. Turistidele, kes soovivad varem hommikusööki, soovitab James eelnevalt internetist uurida, millised läheduses asuvad kohvikud või poed avavad varem.
Samuti tasub helistada restorani, mis teile meeldib, et täpsustada, millal nende köök avatakse. See käib nii hommikusöögi kui ka õhtusöögi planeerimise kohta, sest hispaanlased söövad tavaliselt hiljem kui paljudes teistes riikides.
Tasub meeles pidada, et paljud restoranid Hispaanias on esmaspäeviti suletud ning poodidel võivad olla kolmetunnised lõunapausid. Kui te ei planeeri oma päeva arvestades nende kohalike tavadega, võite leida end näljasena suletud uste ees seismas. Kas pole mõistlikum kohandada oma päevakava, et saaksite nautida kõike, mida Hispaania pakub?
5. Ühistranspordi kasutamine
Metroo või raudteejaama eskalaatoritel peaksid reisijad alati seisma paremal pool, et teised inimesed saaksid vasakult poolt kiiremini mööduda. Lifti kasutavad hispaanlased ainult äärmise vajaduse korral, et mitte tekitada viivitusi neile, kes seda tõeliselt vajavad – näiteks pensionärid, puuetega inimesed, väikeste lastega vanemad või raskete kohvritega reisijad. Selliste kirjutamata reeglite järgimine näitab austust kohalike vastu.
James soovitab ka hoolega kaaluda, kas tasub Hispaanias taksot kasutada, sest ummikute tõttu võib see võtta rohkem aega kui ühistransport. Hispaania suurlinnades on tavaliselt suurepärane ühistranspordivõrk, mis on odavam ja tihti kiirem kui takso. Teiste reisijate transpordivajaduste austamine ja kohalike liiklustavade tundmine muudab Teie reisikogemuse sujuvamaks.
6. Alkoholi tarbimine
Veinil ja õllel on Hispaania sotsiaalses kultuuris suur roll, mis võib jätta mulje, et hispaanlased tarbivad alkoholi igal pool ja alati. James selgitab, et päevasel ajal alkoholi tarbimine on Hispaanias tavaline, nii et kui tellite klaasi veini või õlut kell 11 hommikul, ei vaata keegi teile kui alkohoolikule. Siiski muutuvad kombed ja kohalik suhtumine alkoholi tarbimisse järk-järgult, ja üha harvem näeb inimesi tööpäeval lõuna ajal veini joomas.
Samas märkis ta, et te vaevalt näete hispaanlasi väga purjus olemas, kuna nad joovad aeglaselt ja mõõdukalt, keskendudes rohkem seltskonnale ja toidule. Alkoholi tarbimine avalikes kohtades on aga tavaliselt reguleeritud linnapõhiselt, mistõttu mõnes linnas võib tänaval õlut juues või ajaloolises keskuses distsiplineerimatult käitudes politseiga probleeme tekkida.
Milline kontrast see on paljude põhjamaade joomiskultuurile, kus nädalavahetuseti jäädakse tihti väga purju? Hispaania elanike kultuurne suhtumine alkoholi on midagi, mida tasub austada ja millest võiks õppida – alkohol kui sotsiaalse kohtumise osa, mitte eesmärk omaette.
7. Avalikud tualetid
Avalikud tualetid ei ole Hispaanias nii levinud kui mõnes teises riigis, ja need pole alati puhtad. Kohalikud elanikud eelistavad minna baaridesse või restoranidesse, et kasutada nende tualette pärast seda, kui nad on midagi tellinud, näiteks tassikese kohvi. See on vaikimisi kokkulepe – osta midagi väikest ja saad kasutada tualetti.
Reisijana on kasulik olla teadlik, kus asuvad kaubanduskeskused, muuseumid või suuremad kohvikud, kus saab leida puhtamaid tualette. Planeerige oma päevi nii, et teil oleks alati teadmine, kus vajaduse korral lähim sobiv tualett leida. Kas pole parem olla selliseks igapäevaseks vajaduseks alati valmis, eriti kui reisid koos lastega?
8. Autoga sõitmine
Reisija sõnul ei armasta hispaanlased “näidata”, et nad kavatsevad pöörata, sõidurada vahetada või teid mööda sõita – nad lihtsalt teevad seda. Seetõttu peab roolis olema väga tähelepanelik, eriti ringristmikel, mis meenutavad “täielikku Metsikut Läänt”. Sõidukultuur Hispaanias võib tunduda kaootiline, kui olete harjunud rangemate liiklusreeglite ja nende järgimisega.
Kui otsustate Hispaanias autot rentida, olge valmis kohanemiseks kohaliku sõidustiiliga. Ärge eeldage, et teised juhid annavad alati suunamärku või järgivad liikluseeskirju täpselt nii, nagu teie koduriigis. Valvsus ja teiste juhtide käitumise etteaimamine on võtmetähtsusega, et vältida ohtlikke olukordi liikluses.
9. Airbnb-s peatumine
Hispaanlased ei armasta põhimõtteliselt kortereid, mida turistidele päevadeks välja üüritakse, kuna nad on veendunud, et see põhjustab eluasemekriisi ja üürihinnad tõusevad. Seetõttu on turistidel, kes rendivad Airbnb kaudu, väga oluline suhtuda oma naabritesse lugupidavalt, minimeerides igasugust müra, eriti kui te trepist kohvritega üles-alla liigute. Hispaanias on seinad korterite vahel sageli õhukesed, ja nädalavahetustel peetakse ajavahemikku 16:00 kuni 19:00 tavaliselt vaikuse tunniks.
Olles teadlik kohalike elanike muredest lühiajalise üürimise suhtes, saate oma käitumist kohandada, et minimeerida negatiivset mõju. Proovige elada nagu kohalik, austades naabruskonna rütmi ja tavasid. Kas poleks tore, kui kõik turistid käituksid külalislahkete ja teadlike külalistena, mitte ebaviisakate sissetungijatena kohalike eluruumis?
10. Silmkontakt
Blogija sõnul armastavad hispaanlased teisi inimesi pikalt vaadata, keskendudes tihti silmadele, ja nad ei ole vastu sellele, et keegi neid vaatab. Turistid peaksid teadma, et see “ei tähenda tavaliselt midagi”, kuid see ei anna neile õigust kohalikke elanikke kontrollimatult jõllitada. Pikk silmkontakt, mis võib mõnes kultuuris tunduda ebaviisakas või agressiivne, on Hispaanias lihtsalt osa igapäevasest suhtlemisest.
Selle kultuurierinevuse mõistmine aitab vältida ebamugavust või vääritimõistmist. Kui keegi teid tänaval või restoranis pikemalt vaatab, võtke seda kui normaalset osa Hispaania kultuurist, mitte kui midagi ähvardavat või intiimsusele viitavat. Kas poleks lihtsam nautida reisi, kui teate, et mõned käitumisviisid, mis teie kultuuris tunduvad ebatavalised, on selles riigis täiesti normaalsed?
Hispaania külastamine on tohutult rikastav kogemus, kuid nagu igas kultuuris, on ka siin omad kirjutamata reeglid, mida tasub teada. Kohalike tavade austamine, nagu hilisem söömine, teenindaja otsimine restoranis või alkoholi tarbimise kultuurilised erinevused, aitab Teil paremini kohaneda ja vältida olukordi, mis võiksid tekitada ebamugavust. Mõistes kohalikke kombeid, saate oma reisi Hispaanias palju nauditavamaks muuta.
James Blicki nõuanded on väärtuslik teejuht kõigile, kes soovivad Hispaaniat külastada ja kogeda seda nagu kohalikud. Järgides neid kümmet kirjutamata reeglit, väldite turistilõkse ja loote palju autentsema reisikogemuse. Võib-olla on just see võti, et nautida Hispaania võrratut kultuuri, kööki ja külalislahkust nii, et see meeldiks nii teile kui ka kohalikele.
