Uute inimestega tutvudes soovime endast jätta hea mulje. Tavaliselt ütleme midagi peaaegu mõtlemata, mis pähe tuleb. Kuid on fraase, mis võivad igaveseks teist jäetud mulje rikkuda ning luua teist kujutluse kui jämedast ja ebaviisakast inimesest.
Fraasid, mida tutvumisel vältida
Igapäevases suhtluses kasutame me sageli fraase, mis tunduvad süütud, kuid võivad tegelikult jätta negatiivse mulje. Need väljendid võivad tekitada ebamugavust, solvata vestluskaaslast või luua barjääre edasisele suhtlemisele. Järgnevalt vaatleme kümmet kõige levinumat fraasi, mida tasuks tutvumisel vältida, et säilitada positiivne õhkkond ja luua head esmamulje.
1. “Ma ei jäta nimesid meelde”
Võimalik, et teil tõesti pole väga hea mälu. Kuid teile endale oleks kindlasti meeldiv, kui vestluskaaslane teeks pingutuse, et mitte unustada teie nime. See on austuse märk ja signaal, et inimene väärtustab suhtlust. Teie vestluskaaslane võib oodata teilt samasugust suhtumist.
2. “Ma üldiselt ei armasta uute inimestega tutvuda”
Jah, see võib olla tõsi. Kui olete introvert, siis võib võõrastega suhtlemine tõepoolest olla teie jaoks keeruline. Kuid selline fraas loob suhtlemisel raskusi isegi siis, kui neid algselt polnud. Vestluskaaslane võib tõlgendada teie sõnu kui soovimatust just temaga rääkida ning seejärel solvuda või kurvastada.
3. “Te meenutate mulle kedagi ebameeldivat”
Tavaliselt täpsustab inimene, kellega vestluskaaslane seostub. Näiteks jämeda naabri, nõudliku ülemusega või ehk endise partneriga, kes põhjustas talle palju probleeme. Seda ei tasu teha. Esiteks, vestluskaaslane vaevalt tunneb seda halba inimest. Teiseks võib ta neid sõnu tõlgendada kui vastumeelsuse väljendamist isiklikult tema vastu.
4. “See ei huvita mind”
Need sõnad on eriti kohatud, kui vestluskaaslane näitab avatud sõbralikkust ja püüab kontakti luua. Fraasi võidakse tajuda põlgliku ja eemaletõukavana. Inimene võib otsustada, et te kas pole üldse meelestatud kellegagi suhtlema või on teil midagi isiklikult tema vastu. Mõlemad järeldused võivad panna teda vestlust lõpetama.
Loomulikult võib teema, mille vestluskaaslane tõstatas, olla teile võõras. Kuid parem on käituda teisiti. Näiteks vahetada teemat või esitada talle küsimus, millele on lihtne vastata.
5. “See pole minu probleem”
Või “Ma ei tegele sellega”, “Mul pole aimugi, mida teil teha tuleks”. Nende sõnadega on lihtne eemale tõrjuda vestluskaaslast, kes pöördus teie poole abi saamiseks. Või esitas teile olulise küsimuse, millele te ei oska vastata. Võimalik, et te tõesti ei tea, kuidas teda aidata. Kuid selliseid sõnu on lihtne tõlgendada kui ükskõiksust ja empaatia täielikku puudumist.
Seetõttu on parem öelda, kelle poole vestluskaaslane peaks pöörduma. Tulevikus võite selle inimesega veel korduvalt kohtuda ja ta on teile toetuse eest tänulik.
6. “Mul pole aega – rääkige kiiremini”
Seda fraasi võib vestluskaaslane tajuda kui ükskõiksuse märki ja täielikku hoolimatust tema huvide vastu. Võimalik, et olete tõesti ajahädas, kuid tema ei pea seda teadma. Seega, kui te praegu kuidagi ei saa rääkida, on parem vabandada, olukorda kiiresti selgitada ja pakkuda võimalust hiljem suhelda. Või vahetada kontakte.
7. “Kui imelikult te välja näete”
Uuele tuttavale võib teha komplimendi – näiteks märkida, et ta näeb originaalne välja. Kuid vestluskaaslase riietust või soengut ei tasu kritiseerida. Sellega te vaevalt saavutate tema poolehoidu. Ja kindlasti ei loo te heatahtlikkuse ja kerguse õhkkonda, mis on meeldivaks suhtlemiseks vajalik.
8. “Te ei saa aru”
Või isegi nii: “See on teie jaoks liiga keeruline”. Inimene võib otsustada, et peate tema vaimseid võimeid enda omadest madalamaks ja tema arvamust tähelepanu mitteväärivaks. Selline suhtumine võib tunduda talle alandav. Ja sellised sõnad võivad riivata veelgi tugevamalt, kui katkestate nendega vestluskaaslase jutu. Ta võib suhtlemise üldse katkestada, soovimata rääkida inimesega, kes teda alavääristab.
9. “No mis jama!”
Variandid: “See on rumal küsimus”, “Vabandage, aga see on tühiasi”. Ja taas võib inimene tajuda selliseid sõnu kui lugupidamatust ja sobimatuid kahtlusi tema intellektuaalsetes võimetes. Võimalik, et vestluskaaslane tõesti väljendab mõtteid, millega te kategooriliselt ei nõustu. Kuid isegi kui peate end täiesti õigeks ja tema kaalutlusi ekslikuks, tasub sõnu hoolikamalt valida.
Või lihtsalt muuta vestluse teemat. Nii säilitate lugupidava õhkkonna ja väldite võimalikke konflikte, mis võivad tekkida liiga otsekohestest hinnangutest.
10. “Selles teemas tunnen ma end paremini”
Või “Ma ei eksi kunagi”, “Te pole kindlasti õigus”. Neid sõnu võib samuti tajuda kui avaldust: “Tean, et olen teist üle”. See tähendab, et vestluskaaslane võib arvata, et soovite dialoogi pidada mitte võrdsetel alustel, vaid üleoleku positsioonilt. Võimalik, et olete tõesti suurepäraselt kursis küsimusega, millest teine vähe teab. Rääkige sellest ilma kategoorilisuseta.
Näiteks: “Ma tunnen seda teemat hästi ja siin on, mida mu kogemus ütleb”, “Ma ei nõustu teiega”. Sest kui räägite mitte vestluskaaslasest, vaid oma arvamusest, pole teisel põhjust end solvatuna tunda.
Varem oleme rääkinud sellest, kuidas lugeda kehakeelt. Sest kui sõnade taga võivad peituda hoopis teistsugused mõtted, siis žeste suudavad vähesed kontrollida. Kui õpite neid õigesti mõistma, teate, mida vestluskaaslane teist arvab.
